Узнайте, чем является вовлеченность работников и почему следует ее исследовать.
Почему стоит формировать вовлеченность?
В современном мире вовлеченность персонала как бизнес-практиками, так и теми, кто занимается исследованиями этой тематики, считается одним из важных элементов успеха организации, конкурентным преимуществом фирмы. Из ряда проведенных исследований и анализов следует, что большая вовлеченность влияет, например, на:
Меньшее количество неявок на работу
(Gallup Institute, 2004)
Более низкую вероятность ухода из фирмы сотрудников
(Corporate Leadrship Council, 2004)
Более высокуюрентабельность
(Gallup Institute, 2016)
Более высокую операционную прибыль предприятия
(Ditchburn, 2007)
Более низкий коэффициент депрессии у работников
(Gallup Institute, 2015-16)
Каким образом исследовать вовлеченность персонала?
Во времена всеобщего доступа к мобильным устройствам и Интернету, наряду со входом на рынок труда поколения миллениалов перестали подходить традиционные, бумажные анкеты, которые заполнялись раз в год либо каждые несколько месяцев. Исследование должно повторяться и проводиться в коротких интервалах времени (лучше всего – раз в месяц). Благодаря этому можно собрать комплексные данных с разных периодов, что позволит ответить на вопросы не только касающиеся текущих ощущений, мотивации, но и изменяющейся позиции респондентов. Результаты должны переносить общественное поведение, эмоции и позиции на «конкретные» данные в виде показателей, которые затем можно превратить в стратегию действий.
Следовательно, исследование вовлеченности является процессом:
Мы поможем вам создать вовлеченность!
Проверьте, как наши услуги помогут вам создать вовлеченный коллектив
